2020・2021年，著者は電子図書館サービスを提供している全国の公立図書館へ向けて質問紙調査を実施した。それらに基づき，本書では更なるサービスの普及をめざし，図書館，著者，出版者，関連事業者等が対話を進めていくための資料と解説を集成した。利用者側の反応についても具体例を多数掲載。